충남신보, 홈페이지에 ‘고객제안실’ 오픈

고객과의 소통강화, 우수제안자에게는 소정의 포상금 지급
손해진 기자 | 입력 : 2024/04/04 [11:11]


충남신용보증재단(이사장 김두중, 이하 충남신보)은 지난 3월부터 고객이 직접 사업 및 서비스 등에 대한 아이디어를 제안할 수 있는 온라인 창구인 고객제안실을 운영한다고 밝혔다.

 

충남신보 고객 및 충청남도 도민 누구나 제안 가능하며 충남신보 홈페이지에서 아이디어를 상시 접수할 수 있다.

 

아이디어 접수 분야는 신용보증, 경영지도, 사고 및 구상권 사업에 대한 개선 도민과 재단이 함께하는 사회공헌 활동 ESG 혁신 제안 재단 시설에 대한 민간개방 친환경 경영실천방안, 에너지 절약 기타 재단 발전과 관련된 아이디어를 접수한다.

 

충남신보는 고객제안실을 통해 접수되는 아이디어 중 우수제안을 채택하여 제안자에게 소정의 포상금을 지급하는 등 고객 제안 활성화에 힘을 기울이기로 했다.

 

김두중 이사장은 고객들이 현장에서 발견한 우수한 제안을 제도 및 업무개선에 반영해 고객들이 필요로 하는 맞춤형 서비스를 제공하고 고객만족 경영을 실천하는 충남신용보증재단이 되겠다고 말했다.

 

고객제안실관련 자세한 사항은 충남신용보증재단 홈페이지(www.cnsinbo.co.kr)에서 확인 및 제안이 가능하다.

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